东西掉进地铁轨道怎么办

物品掉进轨道 千万不要自行下轨道捡拾 更不要拉扒车门、阻挡车门关闭 正确做法是 保持冷静 不要慌张 记下掉落位置对应的站台门编号 如果在车上 也可记下该车门编号 第一时间联系车站工作人员 或拨打地铁服务热线 车站做好信息登记后 会在确保运营安全的前提下 安排工作人员进入隧道协助寻找