很多人以为,高情商就是会说话。 其实真正让人舒服的人,往往有一个很简单的习惯: **别人倾诉的时候,他不会立刻教对方怎么做。** 朋友说:“我最近工作真的很累。” 普通回答是: “那你就辞职啊。” “想开点,大家都这样。” “你就是压力太大了。” 可真正让人舒服的回答,可能只是: “听起来你最近真的撑得挺辛苦的。” 为什么这一句话反而更有力量? 因为人在情绪上来的时候,第一需求通常不是“解决问题”,而是“被理解”。 很多关系变差,不是因为你不关心对方,而是因为你太急着修理对方的人生。 记住一个很好用的沟通原则: **情绪出现时,先共情。 问题出现时,再讨论办法。** 有时候别人找你聊天,不是想听答案。 他只是想确认一件事: “我的感受,有人懂。” #心理学 #人际交往 #沟通技巧 #高情商 #情绪价值 #社交技巧 #共情能力 #成年人社交 #人际关系