包子馒头应对“太贵了”话术（分风格，直接开口就能用） 思路：不抬杠、不贬低顾客，重点讲用料/手工/分量，也给台阶，留住客户 【真诚实在款｜最推荐，适合大多数顾客】 1.?咱们是纯手工现做的，面粉、肉、菜都是新鲜的，没有添加剂，用料扎实，吃着放心，成本确实高一些哈。 ? 2.?您可以尝尝看，咱们馅给得足，个头也实在，不是那种薄薄皮很少馅的，一分钱一分货。 【共情理解款｜温柔，不硬辩，拉近好感】 3.?我理解您的感受，很多客人一开始也这么说。咱们每天现蒸现卖，当天做当天卖不卖隔夜的，食材这块不敢省。 ? 4.?是的，对比那种批量冷冻的会贵一点，咱们现包现蒸，吃起来口感完全不一样，您可以试一次。 【聚焦分量款｜突出性价比】 5.?您看这个个头，比普通的大一圈，馅料也放得多，吃饱顶饿，算下来其实很划算的。 ? 6.?皮薄馅足，没有乱七八糟填充，用料实在，一个就能吃饱，您尝尝就知道差别啦。 【灵活促单款｜给小台阶，引导尝试】 7.?要不您先拿一两个尝尝味道，觉得合口味以后再来，咱们用料都是看得见的新鲜。 ? 8.?确实价格不便宜，但都是当天新鲜做的，没有冷冻货，吃得安心最重要。 【简短快答｜人多忙的时候，一句话快速回应】 9.?咱们手工现包，新鲜食材，不加防腐剂哈。 ? 10.?用料实在，当天现蒸，口感不一样的。 【遇到反复纠结比价的顾客（礼貌守住价格，不争吵）】 11.?每家做法、用料不一样，我们坚持用好料手工做，成本下不来，实在做不到更低的价格，感谢理解哈。 ? 12.?便宜的也有，但是原料和工艺会有差别，咱们主打新鲜手工，吃个放心。 实践：今天用这些适合的话术，顾客的表情更好。我的执行力棒棒哒！每天进步一点点。